演示機(jī)型：華為MateBook X    系統(tǒng)版本：win10     1、外接鍵盤導(dǎo)致筆記本鍵盤失靈：如果筆記本鍵盤有外接鍵盤，有可能是由于外接鍵盤導(dǎo)致筆記本鍵盤沒有反應(yīng)。解決方法：需要直接拔掉外接鍵盤，重啟電腦，即可查看筆記本鍵盤是否恢復(fù)正常。2、筆記本鍵盤被鎖定導(dǎo)致失靈：誤觸fn鍵會(huì)導(dǎo)致鍵盤被鎖定，導(dǎo)致筆記本鍵盤全部失去反應(yīng)。解決方法：同時(shí)按下fn鍵和numlock解鎖即可。3、惡意病毒導(dǎo)致鍵盤失靈：這類頑固病毒很難通過常規(guī)殺毒方式解決，建議重裝系統(tǒng)解決。4、電腦硬件導(dǎo)致失靈：如果使用系統(tǒng)重裝后，筆記本鍵盤依舊失靈，可能是鍵盤本身出了問題。建議拿去店里維修。