三亮即亮標準、亮身份、亮承諾。亮標準要公示服務內容和標準，方便群眾辦事；亮身份要亮出黨員身份和崗位責任，接受群眾監督；亮承諾要公示承諾內容，為民辦實事。三比即比技能、比作風、比業績。比技能要廣泛開展業務擂臺賽，不斷提高業務能力；比作風要展示良好形象；比業績要進行量化考核，激發履職盡責內在動力。三評即領導點評、黨員互評、群眾評議。領導點評要深入調查研究，針對踐諾情況進行點評；黨員互評要對照標準要求和作出的承諾，開展自評與互評；群眾評議要和爭創"共產黨員先鋒崗"、"崗位能手"等活動結合起來，讓群眾切實感受到創先爭優活動帶來的變化和實惠。