速賣通店鋪為什么會突然間封店？

1、對于首次被認定為炒作信譽和銷量的賣家，可以刪除違規信用積分和銷量記錄，對信用及銷量炒作行為涉及的單進行退款操作，并根據其違規行為的嚴重程度，分別給予警告、凍結賬戶7天、凍結賬戶14天或清退的處罰。

2、對于第二次被平臺認定為構成信用及銷量炒作行為的賣家，不論行為的嚴重程度如何，平臺一律作清退處理。

3、輕度發貨違規：凍結賬戶7天。

4、發貨嚴重違規：凍結賬戶30天或關閉賬戶。

5、被判定嚴重貨不對版，直接關閉賬戶，被判定一般貨不對版，第1次違規凍結賬戶7天，2次及以上違規凍結賬戶30天或關閉賬戶。

6、圖片盜用投訴。6分/次，首次違規5天內算一次，第6天開始，每次投訴扣6分。圖片盜用投訴出發一天內若有多次投訴扣一次分，時間以投訴受理時間為準。

該如何做好速賣通？

1、對于物流速度問題，雖然大家都很清楚，發出去的貨就像潑出去的水控制不了，可是客人著急了還是會找我們，就像我們在淘寶買東西一樣，快遞的問題最終還是會轉移到賣家身上。

有兩點我們可以做得更好，一是在發布產品的時候以表格的形式注明各個國家、各種運輸方式大致需要的時間。二是發貨后要及時告知客人，方便客人跟蹤信息以及預計到達時間。做到以上兩點，當物流有輕微延遲的時候，客人也容易表示理解。

2、及時溝通，首先是主動溝通，發貨后要及時主動提醒。然后是被動溝通，已成交的客人的站內信和留言要及時回復。最后可以每個周六做小結，抽出一點時間去跟進一下發出去的貨物，有異常的情況要記錄下來并及時告知客人，這樣也能避免糾紛。

速賣通在巴西占有的市場份額是最大的，也是銷售成績最好的一個國家。通過分站點的形式，一個平臺會更加方便管理。而速賣通作為一個全球性質的線上購物網站，面向的是全世界很多的國家。