想要打造一支優秀的淘寶團隊，店鋪管理者必須要在企業內部營造出良好的溝通氛圍，到時淘寶流量就能提升上來。

隨著社交網絡的普及，溝通方式越來越扁平化。借助協作軟件，這種開放式環境完全可以引入企業日常溝通。員工之間通過在微博/ 微信中分享自己的工作動態，有助于提高員工之間的協作水平，增強員工對于團隊的認同，提升整個團隊士氣。

(1)無法實現充分交流。通常使用爭議的向的電子通信方式如網絡、電子郵件。這樣就失去了面對面交流的機會，制定其化就導致成員之間很難充分表達各自的觀點、想法及態度。

(2 )無法及時反饋信息。電商團隊的交流突破了時空限制，成員之間可隨時隨地進行交流，但是由于作息時間的不同，成員間使用交流工具方式的差異等都會導致交流不順暢，從而造成信息無法及時地得到反饋，影響到最終決策和其他任務的完成。

(3 )管理難度增加。電商團隊的互聯網化使得那些常用的管理工具無法具有發揮作用，如面對面的會議、現場工作指導、現場質量控制等，再加上空間距離的拉大還會帶來工作時間和文化背景上的差別，這就使得管理者面臨更大的管理壓力。

(4) 使團隊成員產生孤立感。由于電商團隊的溝通形式長期處于一種虛幻的狀態中，再加上工作距離的疏遠，工作環境的改變等，團隊成員在溝通時容易產生孤立感。嚴重的話，還會影響到團隊成員彼此間的關系，使團隊成員對其共同目標缺乏認同。

(5 )增加溝通成本。虛擬的溝通對技術手段的依賴性比較大，如網絡、多媒體等一系列的軟件及硬件的維護，需要較高的技術支持，需要配套專業的技術人員。這往往需要團隊提供相應的技術、資金和人員的支持，這在無形中增加了團隊溝通的成本。

以上五種交流障礙是制約電商團隊難以實現高效溝通的主要原因，也是電商網絡化、去中心化管理模式下必然面對的問題。俗話說，不為失敗者找理由，只為成功找方法，任何問題都有其解決的方法。