當(dāng)前位置:首頁>職場(chǎng)>抖店怎么設(shè)置客服接待時(shí)間?抖音后臺(tái)有哪些常見功能?
發(fā)布時(shí)間:2025-10-22閱讀(4)
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在電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)賣家,都會(huì)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能。自動(dòng)回復(fù)功能可以更及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者提出一些問題,如果消費(fèi)者提出問題在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒有得到回復(fù),消費(fèi)者也不會(huì)在店鋪里選購(gòu)產(chǎn)品。那么抖店怎么設(shè)置客服接待時(shí)間?抖音后臺(tái)有哪些常見功能?
抖店怎么設(shè)置客服接待時(shí)間?
抖音平臺(tái)后臺(tái)本身是沒有設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能哦,需要各位抖音平臺(tái)賣家自己去安裝抖音平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人。抖音平臺(tái)想要設(shè)置自動(dòng)回復(fù),只能通過這個(gè)辦法去實(shí)現(xiàn)哦。
抖音平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人會(huì)幫您自動(dòng)回復(fù)買家。抖音平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人是一款專門為賣家接待客戶使用自動(dòng)回復(fù)工具,各位抖音平臺(tái)賣家可設(shè)置問題分類進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。
抖音平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人會(huì)有效幫助管理來訪顧客,省時(shí)省力,從此再也不用每天回復(fù)無數(shù)同樣問題,全部交給抖音平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人就可以。
抖音后臺(tái)有哪些常見功能?
1、快速發(fā)貨
1)運(yùn)單號(hào)聯(lián)想生成,一鍵批量進(jìn)行發(fā)貨,符合用戶使用體驗(yàn)。
2)支持掃描槍或批量錄入單號(hào),瞬間發(fā)貨,帶去便利,節(jié)約時(shí)間。
3)支持發(fā)貨單編輯,添加或修改發(fā)貨地址,更加有利于管理訂單和更改信息。 (www.ws46.Com) 4)按省份默認(rèn)快遞,不同省市設(shè)不同快遞。
2、訂單打印
1)支持下載同步訂單,批量進(jìn)行修改訂單信息,不需要逐個(gè)去更改,最大化提高工作效率,節(jié)約時(shí)間成本。
2)同一買家拍下多個(gè)訂單,可以實(shí)現(xiàn)批量打印和批量發(fā)貨,還可以實(shí)現(xiàn)合并打印,不需要單個(gè)去打印,同樣節(jié)約時(shí)間。
3)這里還有全套訂單查詢功能,可以清楚解到每個(gè)訂單具體情況,便于自己對(duì)訂單更改和管理。便捷訂單打印信息查詢功能,可以為呈現(xiàn)完美信息。
4)易掌柜里面抖音平臺(tái)訂單打印功能還支持單打和連打,可以為提供各種需求,給帶去一個(gè)完美體驗(yàn)。
3、快遞單模板
1)支持自定義快遞單信息編輯,體現(xiàn)其靈活性和人性化。
2)(jìn)七十多套常用快單模板,隨心打印,任意挑選,包您滿意。
3)有標(biāo)準(zhǔn)大筆頭、記號(hào)筆,與快遞公司同步,解決困惑。
4)簡(jiǎn)稱、編碼和備注等80余項(xiàng)打印內(nèi)容,是包羅萬象,應(yīng)有盡有。
自動(dòng)回復(fù)是抖音平臺(tái)上非常常用而且很好用一項(xiàng)功能,對(duì)于電商賣家來講,不可能時(shí)時(shí)刻刻都保障,也不會(huì)一直呆著電腦前,等著去接待客戶。通過開通自助服務(wù),一方面可以讓消費(fèi)者更快速實(shí)現(xiàn)自助服務(wù),同時(shí)也可以為人工客服爭(zhēng)取一些時(shí)間。 |
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