店鋪的評分高說明店鋪客戶粘性會比相對分數低的粘性要大，買家對店鋪的信任度比較高，能促進產品的快速轉化，相對評分低的店鋪來說，權重也是比較高的。

店鋪評分低如何解決？

1、重視評價的品質。為了發揮客戶評價的作用，評價不應該只局限于評級。客戶在瀏覽產品時，希望看到豐富的內容，賣家請求客戶進行反饋時，可以適當請客戶多做一些言語上的評論，而不只是選擇星星等級，以便為潛在客戶提供吩咐的可閱讀評價內容。 獲得的積極評價是再好不過的，但如果獲得負面評價也不需要在意。

2、獲取越多評價越好。客戶認為具有大量評價的商品更值得信任，可信度更高，商家要努力提升評價，會有效的提升店鋪的轉化率。商家可以通過各種途徑，如電子郵件、社交媒體、應用程序，產品頁面等請求客戶購買產品后給予反饋，留下評價。還可以采取激勵性的措施鼓勵客戶提供分享、反饋。

3、產品包裝方面可以是質量好且有創意的，雖然商家不能控制物流公司的速度，但是能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶手里的完好和精美度。所謂買家購物體驗就是每個點都可能給你加分。

總體來說，商家要想店鋪好，一定要將店鋪的評分提升上去，店鋪評分高的話，前來購買的客戶也會多，這樣店鋪流量就會得到提升哦!