演示機(jī)型：華為MateBook X    系統(tǒng)版本：win10     以華為MateBook X，win10為例：第1步：首先用安全模式啟動(dòng)電腦，看是否能啟動(dòng)，如果不能啟動(dòng)，則可能是感染病毒、系統(tǒng)文件丟失、操作系統(tǒng)損壞、硬盤有壞道、硬件設(shè)備有沖突或硬件有問題，轉(zhuǎn)至第4步；如果能啟動(dòng)安全模式，則可能是硬件驅(qū)動(dòng)與系統(tǒng)不兼容、操作系統(tǒng)有問題或感染病毒等引起的。第2步：接著運(yùn)行殺毒軟件，如果有病毒，則可能是病毒引起的，殺毒后重新啟動(dòng)電腦，如果還不正常，則需重新安裝操作系統(tǒng)。第3步：如果沒有檢測到病毒，可以使用操作系統(tǒng)自帶的“系統(tǒng)還原”功能，將系統(tǒng)還原，還原后如果系統(tǒng)正常，故障則是由系統(tǒng)損壞而引起的。如果故障依舊，則可能是設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)不兼容引起的；接著將聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序刪除，然后再逐一安裝驅(qū)動(dòng)程序，每安裝一個(gè)設(shè)備就重啟一次電腦，來檢查是哪個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序引起的故障，查出來后，下載故障設(shè)備的新版驅(qū)動(dòng)程序，然后安裝即可。第4步：如果不能從安全模式啟動(dòng)，接著用安裝光盤重新安裝操作系統(tǒng)。如果可以正常安裝操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)7步；如果安裝操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)故障，如死機(jī)、藍(lán)屏、重啟等導(dǎo)致無法安裝系統(tǒng)，則應(yīng)該是硬件有問題或硬件接觸不良引起的。第5步：接著清潔電腦中的灰塵，清潔內(nèi)存、顯卡等設(shè)備金手指，重新安裝內(nèi)存等設(shè)備，然后再重新安裝操作系統(tǒng)，如果能夠正常安裝系統(tǒng)，則是接觸不良引起的故障。第6步：如果還是無法安裝系統(tǒng)，則可能是硬件問題引起的故障。接著用替換法檢查硬件故障，找到后更換硬件即可。