演示機型：OPPO Reno5    系統版本：ColorOS 11.1    APP版本：千牛8.13.12 以OPPO Reno5，ColorOS 11.1，千牛8.13.12為例：可能是手機未授權該應用。在手機桌面，點擊設置，點擊應用管理。在應用管理頁面，點擊應用列表，點擊千牛。點擊應用權限，在應用權限頁面，開啟相機和存儲空間權限即可。