演示機型：聯(lián)想天逸510s    系統(tǒng)版本：win10     以聯(lián)想天逸510s，win10系統(tǒng)為例：鍵盤下面可能有異物，拆下鍵帽進行及時清理。軟件相互沖突引起。例如同時開著PS軟件，有的版本PS軟件的快捷鍵和ESC鍵沖突，嘗試關閉PS軟件后，ESC鍵即可恢復正常，如果沒有打開PS，查看是不是其他軟件沖突。如果以上方法均無效果，則為硬件損壞問題，需要找專業(yè)人員維修。