超溫故障。出現(xiàn)E5的原因一般是高溫或過(guò)熱保護(hù)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定液化氣和天然氣燃?xì)鉄崴鞯氖褂脡勖?年，人工煤氣產(chǎn)品是6年，E5是出水溫度超過(guò)85度的超溫保護(hù)代碼，如果感覺(jué)實(shí)際出水溫度不是很燙，建議聯(lián)系廠家售后上門檢查處理。熱水器出現(xiàn)E5是由于在使用時(shí)出現(xiàn)溫度連續(xù)10秒超過(guò)93°C，系統(tǒng)檢測(cè)出水溫過(guò)高，此時(shí)系統(tǒng)中斷，熱水器停止工作，液晶顯示屏開(kāi)始顯示E5。如果要維修E5故障，首先要檢測(cè)出水溫探頭是否損壞，如果水溫探頭已損壞，此時(shí)更換一個(gè)新的水溫探頭，然后觀察燃燒是否異常、火苗是否過(guò)大。最后檢測(cè)水流量傳感器是否異常。打不著火的緣由有：電池電量不足、水壓太低、燃?xì)馕此偷健Ⅻc(diǎn)火針與燃燒器間距過(guò)大（正常約3~5毫米）、水壓膜片破壞、電磁閥故障。