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發(fā)布時(shí)間:2025-10-24閱讀(3)
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自從推出了拼多多子賬戶以后,很多店鋪商家朋友還沒(méi)有使用過(guò)拼多多子賬戶,主要還是因?yàn)閷?duì)拼多多子賬戶等一些操作并不熟悉,那么今天我們就來(lái)了解看一下拼多多子賬戶有什么權(quán)限?在哪設(shè)置權(quán)限?
一、拼多多子賬戶有什么權(quán)限? 管理員是除主賬號(hào)外對(duì)店鋪擁有最高權(quán)限的角色,擁有本店鋪的所有權(quán)限; 運(yùn)營(yíng)是擁有商品管理、訂單管理、客服咨詢等權(quán)限,以及新的、商品注冊(cè)活動(dòng)等其他權(quán)限; 客戶服務(wù)管理員有權(quán)檢查客戶服務(wù)的工作狀態(tài),并設(shè)置接受離線消息的賬號(hào)。 客服是店鋪接受買家信息、和處理買家問(wèn)題的角色,擁有訂單咨詢、客服咨詢等權(quán)限。 物流客服有權(quán)登錄客服平臺(tái)版塊與消費(fèi)者聊天,登錄發(fā)貨管理版塊進(jìn)行小額支付和管理物流服務(wù)。 二、在哪里設(shè)置權(quán)限 首先,在后臺(tái),我們?cè)诓藛沃姓业阶淤~戶管理選項(xiàng),然后在右上角的矩形紅色按鈕中選擇添加子賬戶。然后根據(jù)需要輸入帳戶名和密碼,選擇相應(yīng)的權(quán)限,然后在下一步點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”,這樣我們就可以創(chuàng)建帳戶了。 如果我們需要更改角色,請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)的“配置角色”手動(dòng)設(shè)置。在這里我們還可以設(shè)置密碼,修改密碼等等。如果不再需要這個(gè)賬號(hào),可以刪除,也很方便,不用擔(dān)心創(chuàng)建更多賬號(hào)。 之所以叫子賬戶,是因?yàn)樗皇悄阁w賬戶,而是與主賬戶分離的另一個(gè)有管理權(quán)的賬戶。而且賬戶權(quán)限是上級(jí)賬戶給的,賬戶只是我們信任的管理賬戶。如果你不信任某人,你就不會(huì)開(kāi)賬戶幫你管理店鋪。 另外,不要給出查詢客戶訂單和客戶信息的權(quán)限。其次,如果子賬戶的管理者不配合,要注意先修改子賬戶的權(quán)限,刪除重要商品的權(quán)限不能由子賬戶管理。只要注意以上幾點(diǎn),基本上子賬戶是可以放心操作的。但是需要注意的是當(dāng)前有其他子賬號(hào)在線時(shí),主賬號(hào)可以修改為離線狀態(tài)不接待咨詢,同時(shí)子賬戶的上線是500個(gè),子賬號(hào)刪除后無(wú)法登錄,也無(wú)法接收到買家消息,如果想查看登陸記錄的話可以通過(guò)商家管理后臺(tái)-多多客服-在線狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)進(jìn)行查看。(www.ws46.coM) |
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