“7天無理由退換貨”是從在簽收貨物（以物流簽收單時間為準）后7天內（如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）。京東大部分商品支持7天無理由退貨，但那是建立在你還沒拆開包裝的情況下。一旦密封包裝被你拆了，那想退貨幾乎是不可能的事，除非你能搞到商品在無外傷的情況下出現質量問題。