當前位置:首頁>職場>抖音小店發貨時間規則是什么?要注意哪些?
發布時間:2025-10-26閱讀(3)
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抖音小店很多商家都開通了,如果真的產生了訂單也需要按時發貨,那如果想要更改發貨時間應該怎么改?抖音小店發貨時間規則有哪些?下面給大家講述一下。
在抖音小店“商品管理”,選擇“貨時間”,下面有個“統一修改時間”,里面就可以選擇階梯發貨來設置了。很多商家之前的發貨模式都是【2-15天的現貨模式】,可現在的現貨模式只有48個小時,發貨不夠,操作也頻繁提示“發貨不在合理范圍內”。遇到這個情況,只需要修改發貨時間修改成【階梯發貨】即可。發貨要注意什么?
1、訂單關閉。在消費者下單起150天內未進行“發貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金。每筆違規訂單,扣除保證金10元。違規判定次日,做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規,店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁。單筆訂單發貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁。
4、店鋪停業/清退處理。如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規范發貨或與用戶協商一致做退款處理的,平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。
5、影響店鋪評級。發貨超時率是商家評級的負向評價指標,發貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權益。 |
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