抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)商家承擔(dān)多少？

在抖音小店上面以開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元;充值方式，選擇微信、寶、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀，根據(jù)不同充值類型提示進(jìn)行充值。并且運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)根據(jù)你地址來賠付，每個(gè)訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)金額不同。

消費(fèi)者要怎么理賠?

首先抖音用戶確認(rèn)訂單否購(gòu)買“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”;若購(gòu)買產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，用戶需要申請(qǐng)售時(shí)，進(jìn)入購(gòu)買訂單點(diǎn)“申請(qǐng)售”，然進(jìn)行退款或退貨退款操作，退貨產(chǎn)品基本選擇“退貨退款”。完成相關(guān)退款操作，抖音商家收到產(chǎn)品，用戶以獲得相應(yīng)理賠金額。

需要注意理賠金額不同平臺(tái)訂單，退款路徑不同，抖音訂單退到抖音零錢、西瓜訂單退到西瓜紅包、頭條訂單退到頭條紅包。

保費(fèi)按單收取，每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨，系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi)，未發(fā)貨，則不收取保費(fèi)。

賣家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“生成保單，保障開始生效。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)幫助買家適當(dāng)減少損失一種補(bǔ)償性質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額根據(jù)買家收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付(具體以保單為準(zhǔn))，故能存在與實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)不一致情況。

以購(gòu)物車形式拍下每份訂單，將作為一個(gè)整體需投保一次。一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)保單能理賠一次。果一個(gè)訂單有多件產(chǎn)品，分開退回，獲得一次理賠;同時(shí)，分開退回情況下有第一筆被賣家確認(rèn)收貨訂單獲得理賠;即一個(gè)保單對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào)理賠一次;

多筆訂單多個(gè)保單產(chǎn)品合在一個(gè)包裹退回理賠一次，一個(gè)物流單號(hào)對(duì)應(yīng)發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號(hào)理賠一次，多個(gè)保單一個(gè)物流單號(hào)理賠一次)。

賣家在收到產(chǎn)品確認(rèn)收貨，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核通過系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成理賠，賠款項(xiàng)直接打款到買家購(gòu)物平臺(tái)對(duì)應(yīng)紅包或零錢余額，用戶在對(duì)應(yīng)購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。

在抖音平臺(tái)上開通小店賣家，由于平時(shí)銷量不會(huì)特別穩(wěn)定，作為賣家，一定要嚴(yán)格關(guān)注店鋪產(chǎn)品庫(kù)存。避免在直播帶貨過程中，突然出現(xiàn)庫(kù)存不足，無法給消費(fèi)者發(fā)貨，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)非常不利。