發布時間:2025-10-26閱讀(2)
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拼多多商家用無線端的比較多,不過有時候也需要用到電腦版,不過這時候需要有聲音提示,才能夠知道顧客的消息,所以,電腦版的聲音在哪里設置?如果沒用過的朋友,應該不太了解,那下面就來介紹下。
拼多多電腦版沒聲音是哪里出問題了?
通常來說,電腦端的是肯定是會有聲音的,如果沒有,那就考慮下,看是不是揚聲器沒有插好,然后再看看,聲音打開了沒有。或者,可以點開下聊天軟件的后臺,看看是不是把聲音關閉了。
而如果是手機端的沒有聲音,排除上面的原因,就要考慮,是不是手機的揚聲器出了問題,沒有聲音的原因及處理如下:
1.查看耳機插孔內金屬片是否走位,用筆芯將其撥回。
2.查看播放器設備及手機喇叭是否被禁音,將音量調整得當。
3.進入手機-模式更改-將耳機模式更改為外放出聲模式。
4.用牙簽通通揚聲器喇叭孔,假如還是不行將手機重新啟動或恢復出廠設置。
5.假如不行只能送去維修,證明揚聲器已損壞。
當然如果檢測后不是上述的原因,再來就可以聯系拼多多官方客服:
1.搜索拼多多關注公眾號,進入點平臺客服,選擇聯系平臺客服。
2.點擊鍵盤圖標,在對話框內輸入問題,稍后就會有專業客服幫您處理。
3.在線客服時間:9:00-24:00,然后就會進入后臺,我的消息中聯系官方客服。
當然,出現沒有聲音這種情況時,也不能排除,是系統出現了問題,對于這種情況,只能等待官方對其進行修復,在有人反饋之后,官方會在很短的時間內就解決的,這期間,大家最好時刻留意下,不要錯過任何信息。
如果不想要聲音也可以關閉,方法如下:
在后臺默認頁面頂部找到并點客服平臺選項卡,進入平臺頁面內,可以點窗口的下拉列表,
如果要關閉客服聲音提示,這時只需要點里面的關閉提示按鈕,進行關閉就可以了。其實,關還是相對簡單的,商家如果對后臺不熟悉就容易找不到。
其實,拼多多電腦版的聲音通常是會自動開啟的,如果沒有,建議大家先把電腦的音量打開,其次,在去聊天的后臺檢查下,如果沒有開直接開啟就會有聲音的,通常開啟聲音是為了方便快速獲得用戶的信息。 |
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