一、店鋪產(chǎn)品違規(guī)

包括店鋪違規(guī)，產(chǎn)品違規(guī)一般情況下就是類目錯(cuò)放，還有不正常手段獲取銷量、以及上傳非約定品牌商品、設(shè)計(jì)虛假宣傳等方面。

二、產(chǎn)品體驗(yàn)分下降嚴(yán)重

當(dāng)小店的商品差評(píng)較多，或者發(fā)貨攬收不及時(shí)、服務(wù)不過關(guān)，這樣都會(huì)導(dǎo)致商品體驗(yàn)分快速的下滑了。

三、店鋪選的爆品的熱度下降

在我們打造的爆款產(chǎn)品是屬于網(wǎng)紅流量款，隨著產(chǎn)品熱度是在抖音平臺(tái)上的減退，這樣該產(chǎn)品本身的流量也會(huì)快速下降了。

四、人為去修改已經(jīng)入池的爆款商品

已經(jīng)入池的商品，然后再去修改價(jià)格、主圖、suv等，從而導(dǎo)致被系統(tǒng)檢測(cè)到被限流的。

五、收到投訴，造成投訴率上升

在我們的店鋪體驗(yàn)分突然下降時(shí)，我們首先需要做的也就是打開抖音小店后臺(tái)，然后在首頁(yè)點(diǎn)擊抖音小店體驗(yàn)分，就能進(jìn)入抖音小店體驗(yàn)分分析診斷頁(yè)面之中。

當(dāng)進(jìn)入抖音小店體驗(yàn)分分析診斷頁(yè)面之后，選擇商家服務(wù)，你可以挨個(gè)去點(diǎn)擊商家服務(wù)分下面的每個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，然后看一下(jìn)30天內(nèi)的數(shù)據(jù)曲線，這樣基本就能判斷是哪里出了問題的。

當(dāng)抖音小店商家在開店的過程中，如果發(fā)現(xiàn)商品體驗(yàn)分不是很理想的情況下，并且下降很嚴(yán)重，就需要找到引起的原因，然后再去針對(duì)性處理。需要注意的就是商品體驗(yàn)分是不能太低的，否則不僅無法獲得理想的流量和銷量，還有可能會(huì)被封店。