發布時間:2025-10-26閱讀(4)
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1、準入與退出 1.1. 商家開通拼多多平臺直播功能應滿足以下條件: 1.1.1. 直播店鋪及其關聯店鋪狀態正常,且無違規記錄; 1.1.2. 直播店鋪所屬類目非拼多多限制直播的類目。拼多多有權根據店鋪的營狀況、歷史交易、商品銷量等因素判定店鋪所屬類目。 1.2. 商家直播過程中不得推廣屬于拼多多限制直播類目的商品。 1.3. 商家開通拼多多平臺直播功能后若出現以下任一情形,拼多多有權關閉其店鋪直播權限: 1.3.1. 商家不再滿足本規范規定的準入條件; 1.3.2. 商家在直播中違反國家法律法規規定; 1.3.3. 商家違規記分達到本規范規定的關閉直播權限標準的。 2.違規行為類型及處理措施 2.1. 直播違規行為分為A類違規和B類違規,兩者獨立記分、分別累計、分別執行。 2.1.1. A類違規是指除B類違規以外的違規行為。 2.1.2. B類違規是指違反國家法律規定或者嚴重破壞平臺運營秩序的行為。 2.2. A類違規和B類違規按照違規情節輕重分別劃分為情節一般和嚴重。 2.3. 拼多多有權根據商家的具體違規情況對違規行為的類型以及違規情節輕重進行判定,并作出相應的記分處理。每種違規行為類型及相應情節的記分標準如下:
注:A類違規記分達到48分后,拼多多將以每12分為一個處理節點,即每增加12分,執行一次關閉直播功能30日,若商家因單次A類違規記分后達到兩個或以上處理節點的,仍執行一次關閉直播功能30日。 2.5. 違規記分清零 2.5.1. A類違規記分在每年12月31日23時59分59秒(以拼多多實際記分時間為準,下同)清零。 2.5.2. B類違規記分每兩個自然年清零一次,清零時間為第二年12月31日23時59分59秒,但在該兩個自然年內累計記分達到96分及以上的,記分不再清零。 2.5.3. 記分清零時,正在執行的違規處理措施不因記分清零而撤銷。 3.具體違規情形 3.1. 傳播危害國家安全、破壞民族團結與社會穩定的信息 3.1.1. 反對憲法確定的基本原則的;危害國家統一、**和領土完整的;泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的; 3.1.2. 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;侵害民族風俗、習慣的或損害民族優秀文化傳統;違反國家民族政策法規的; 3.1.3. 宣揚(fǎ xī)斯主義、極端民族主義、種族主義、殖民主義、恐怖主義的; 3.1.4. 違背國家宗教政策,宣揚邪教及宗教極端主義的; 3.1.5. 違背科學精神,宣傳封建迷信的; 3.1.6. 散布謠言,打架斗毆,傳播非法**、結社、*行、**、聚眾擾亂社會秩序信息; 3.1.7. 宣揚**、**,渲染暴力、驚悚犯罪現場,誘導、教唆違法犯罪或傳授犯罪方法的; 3.1.8. 不當展示或損害國家、民族及國家領導人和英雄烈士形象,包括但不限于不當展示或使用國家或民族形象標志物的;歪曲黨和國家領導人講話內容及語意語態的;模仿黨和國家領導人形象的;歪曲、丑化、褻瀆、否定革命領袖、英雄烈士事跡和精神的; 3.1.9. 使用或變相使用權威機構/人士的名義或形象,包括但不限于使用或變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象,或者利用科研單位、學術機構、技術推廣機構、行業協會或者專業人士、用戶的名義或者形象作推薦、證明; 3.1.10. 其他危害國家安全、破壞民族團結與社會穩定的情形。 3.2. 傳播淫穢低俗信息 3.2.1. 具體描繪、展示*行為; 3.2.2. 涉嫌*情推廣,包括但不限于賣淫、嫖娼信息; 3.2.3. 動作、聲音、文字、道具、拍攝場所帶有性暗示,引發性聯想; 3.2.4. 聚焦性敏感部位,展示走光、**、凸點等; 3.2.5. 僅用肢體掩蓋或用很小的遮蓋物掩蓋人體隱秘部位及衣著過分暴露的; 3.2.6. 帶有性暗示的才藝展示; 3.2.7. 以**電影、情色電影被審核刪減內容的電影“完整版”“未刪減版”“未刪節版”“被刪片段”“匯集版”等作為標題、內容的; 3.2.8. 直播中**、男士裸露上身、哺乳、畫作/雕塑/圖片露點、展示**等; 3.2.9. 使用粗俗淫穢語言,展示惡俗行為; 3.2.10. 其他傳播淫穢低俗信息的情形。 3.3. 發布平臺禁止發布的商品或信息,詳見《拼多多禁發商品及信息管理規范》、《拼多多禁發商品及信息管理規范解讀》。 3.4. 侵犯他人合法權益 3.4.1. 直播賬號名稱、昵稱、頭像、圖片等冒用他人身份,侵犯他人合法權利; 3.4.2. 直播中損害他人名譽、榮譽,或公開他人隱私等; 3.4.3. 直播內容涉嫌抄襲他人作品,或者存在其他侵犯他人商標權、專利權、商業秘密等知識產權的情形; 3.4.4. 直播推廣涉嫌出售假冒注冊商標商品、盜版商品,或者存在為出售假冒注冊商標、盜版商品提供幫助、便利條件等內容的信息; 3.4.5. 未經拼多多或其他品牌方授權,使用拼多多或其他品牌方的名義進行直播活動; 3.4.6. 其他侵犯他人合法權益的情形。 3.5. 擾亂市場秩序 3.5.1. 引導線下交易,發布外部網站或商品信息的行為,包括但不限于發布社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網站或APP的名稱、超鏈接、二維碼、LOGO、聯系賬號,支付寶、銀行卡、第三方平臺賬號等信息; 3.5.2. 直接或間接地以不正當的方式或手段破壞其他創作者正常推廣秩序,包括但不限于通過數據造假獲取流量等利益; 3.5.3. 商家未按照拼多多平臺規定或者向用戶做出的承諾提供相應的服務,損害用戶權益的; 3.5.4. 向拼多多提供虛假證明材料,包括但不限于在入駐申請、活動報名、違規申訴等環節; 3.5.5. 規避平臺規則或利用平臺規則漏洞謀取不正當利益,損害平臺權益的; 3.5.6. 傳播不實信息侵害平臺權益,或者直播內容可能給平臺帶來輿論風險的; 3.5.7. 違反誠實信用、公平交易原則,侵害用戶或其他商家合法權益的; 3.5.8. 其他擾亂市場秩序的行為。 3.6. 影響用戶體驗 3.6.1. 商家的直播內容或言行對未成年人有不良影響,或者侵害未成年人合法權益的,例如抽煙喝酒、惡搞低俗、紋身等; 3.6.2. 宣揚人群歧視、地域歧視等; 3.6.3. 聲畫質量不佳,嚴重影響用戶觀看體驗的,例如長時間黑白屏或者掛機超過15分鐘的; 3.6.4. 其他影響用戶體驗的情形。
直播要求&規范 拼多多直播人員方面違規 1、著裝 嚴禁男女主播穿著裸露,嚴禁穿情趣內衣; 嚴禁穿著帶有中華人民共和國(包含港澳臺)國家機關人員、軍隊的工作制服進行直播。 若是有違反,那拼多多直播就會面臨封禁直播。 2、言辭 禁止宣傳非本平臺的鏈接; 不得發布不實消息,包括但不限于捏造細節、夸大事實、不實宣傳、虛假中獎信息; 禁止承諾互動活動有贈品等獎勵但未兌現的行為; 嚴禁主動刻意發布以*情、**為目的QQ群號、微信號、網站等。 若有違反以上行為者,將會面臨中斷直播處罰。 3、舉止 避免出現抽煙、喝酒、耍酒瘋、酣睡醉態等容易引起觀眾不適的行為; 避免做與直播內容或產品無關的事情,包括但不限于:玩手機、吃飯、睡覺等。 避免突然關閉或中止直播; 避免長時間直播與直播主題無關內容(15分鐘以上)且無人互動。 若存在以上行為,也會面臨直播被中斷懲罰。 拼多多直播商品方面違規 1、描述不符 禁止推廣與商品鏈接描述信息不符的商品內容; 2、絕對化用語 禁止使用絕對化用語進行不實宣傳,包括但不限于以下詞匯:最高級、全網、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷售冠軍、獨家、首選、絕對、唯一等; 3、假冒/盜版商品 禁止推廣涉嫌出售假冒商品、盜版商品。 若有違反,根據情節嚴重程度決定是封禁或中斷直播。 拼多多直播其他方面違規 1、交易存風險 不得存在易導致交易風險的行為,包括但不限于引導用戶進行線下交易、發布外部網站的商品或信息; 2、數據造假 禁止通過刷單、炒作等形式,對直播的贊、評論分享等互動數據造假或作弊,包括但不限于粉絲數量、推廣效果數據; 3、導流 禁止發布涉嫌導流的信息,包括但不限于發布社交、導購、團購、促銷等外部網站超鏈等信息。 若有發生以上情況,平臺也會根據情況嚴重程度受到封禁或中斷直播處罰。 |
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