拼多多介入退款需要多久時(shí)間？

如果是商品質(zhì)量的問(wèn)題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時(shí)候，會(huì)有小二介入的申請(qǐng)哦。

首先，店小二介入對(duì)賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請(qǐng)退款，之后賣家同意申請(qǐng)退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

接到用戶投訴后，會(huì)第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺(tái)相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對(duì)此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。

介入處理有沒(méi)有效果？

當(dāng)然是有用的!當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)拼多多的產(chǎn)品有瑕疵，或時(shí)以次充好時(shí)，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，注意了，首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責(zé)任，投訴是很好的維*方式，并且也是很有效果的。

怎么找到拼多多的客服？

1.搜索拼多多的微信公眾號(hào)，并且關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號(hào)。

2.點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”，選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”。

3.點(diǎn)擊鍵盤(pán)圖標(biāo)，在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問(wèn)題，稍后就會(huì)有專業(yè)客服幫您處理。

4.在線客服時(shí)間：9:00-24:00。

然后就會(huì)進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心，我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”。

如果想要找拼多多的客服，需要注意的是客服不是每天24小時(shí)都會(huì)在線，不管線上或者電話客服都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上班。在拼多多上購(gòu)物投訴之后，一般都是買(mǎi)家獲得勝利。不過(guò)碰到問(wèn)題后，還是建議先跟賣家去進(jìn)行溝通，實(shí)在無(wú)法解決再去投訴。