拼多多春節(jié)快遞停發(fā)了怎么辦？

1、在詳情頁備注

可以在商品詳情頁中顯著的位置標明“因快遞停運，在xx時間段的發(fā)貨”，這樣可以減少買家因不清楚情況而投訴。

2、客服聊天告知

利用客服聊天工具，設置相應自動回復。提前明確告知買家快遞情況，及預計發(fā)貨時間，反復提醒，避免投訴。

快遞停運時間是什么時候？

拼多多平臺在過年的時候不放假，但是也無法保證拼多多平臺中，所有的商家不放假。畢竟，拼多多平臺所有的商家都是單獨的個體，拼多多平臺無法要求所有的商家在春季的時候正常經(jīng)營。不過，拼多多平臺也推出了春節(jié)不打烊的活動，如果在春節(jié)期間還繼續(xù)經(jīng)營的商家，可以參加春節(jié)不打烊的活動。

停止發(fā)貨和拼多多平臺沒有關系，和拼多多平臺中的商家有一定的關系，但是發(fā)貨這個事情，一直都是電商行業(yè)中，物流這個環(huán)節(jié)在負責的國內(nèi)目前比較知名的幾個快遞公司，也是電商商家經(jīng)常會使用的快遞，像申通，圓通，百世，中通，這些快遞在過年期間，都會有大范圍的停運。

所以很多拼多多商家在春節(jié)的時候，即使想要繼續(xù)經(jīng)營，也無法保持正常發(fā)貨的狀態(tài)。不過，如果一些拼多多商家適合郵政以及順豐合作的話，那么，春節(jié)期間還可以可以保證正常發(fā)貨的不過，大多數(shù)人都知道，順豐的快遞費是非常高的而拼多多作為一個客單價譜表較低的平臺，大多數(shù)商家都是沒有條件使用順豐快遞的只能和郵政快遞合作，畢竟郵政做為國營單位，春節(jié)期間，全國大多數(shù)地方都不會停運的。

因此，大家要是害怕快遞停運的話，爭取在春節(jié)期間不網(wǎng)購，或者提前將商品買好就可以了，另外，如果春節(jié)期間停運快遞，商家也要及時在告知消費者哦，這樣會省去很多麻煩!