對(duì)于拼多多商家來說，在運(yùn)營店鋪的過程中，最擔(dān)心的應(yīng)該就是受到平臺(tái)的懲罰。尤其是發(fā)生了物流異常的消息提醒之后，瞬間就會(huì)變得非常緊張，擔(dān)心沒有及時(shí)處理對(duì)店鋪會(huì)帶來不必要的麻煩，那么拼多多派單異常是什么意思？什么原因造成？

拼多多派單異常是什么意思？

是指快遞已經(jīng)安排了派件，但是在一天內(nèi)不能派送到買家手上的情形，原因也比較多，比如包裹達(dá)到時(shí)間太晚、天氣原因、地址有誤等，當(dāng)然這種情況，可以提前跟買家溝通好，一般來說出現(xiàn)超時(shí)，其實(shí)即時(shí)跟買家溝通還是可以解決好的。

什么原因造成？

可能會(huì)遇到的異常：攬件超時(shí)、更新超時(shí)及派簽超時(shí)。打開商家后臺(tái)，在發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時(shí)的訂單數(shù)量。賣家發(fā)出快遞之后要及時(shí)的查看物流更新狀況，如果發(fā)現(xiàn)物流異常，那么要在第一時(shí)間和物流公司聯(lián)系防止被判定賣家虛假發(fā)貨。

賣家的物流單號(hào)不要上傳的過早，當(dāng)買家訂單出現(xiàn)時(shí)，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)的時(shí)效內(nèi)完成，發(fā)貨即可。(www.ws46.coM)

如果在后臺(tái)中有提醒發(fā)貨超時(shí)提醒，但是在物流官網(wǎng)上查詢到的訂單物流信息，就無需過于擔(dān)心，以物流官網(wǎng)為主，如果受到處罰，將官網(wǎng)的物流信息截圖后進(jìn)行申訴就可以了。

當(dāng)發(fā)生了派單異常的情況，可以及時(shí)跟買家去溝通，這樣就能避免惹來更多的麻煩。另外很多的老商家基本上都有碰到物流異常的情況，其中有些是能夠避免的，就是要自己提前去安排好。主要還是因?yàn)槠炊喽噙@個(gè)平臺(tái)，一直以來對(duì)物流方面都有很高的重視程度，一旦被平臺(tái)抓到了之后，只會(huì)給店鋪帶來更多的麻煩，不僅會(huì)扣分，還會(huì)導(dǎo)致好評(píng)率下降。