拼多多差評了退款是不能夠?qū)⒉钤u去掉了！因?yàn)橹灰I家一評價，評價系統(tǒng)里面就會有評價記錄，這個評價記錄是不可逆的！這也大大的確保了一個公平公正的公平性！拼多多平臺可能會認(rèn)為：既然你當(dāng)初都敢賣出質(zhì)量不好的東西，那么就應(yīng)該承擔(dān)拼多多差評這樣的后果！所以說，拼多多商家在獲得拼多多差評之后，最好的方法就是在拼多多差評后面回復(fù)一些抱歉的語氣，盡可能的降低其他消費(fèi)者對于你們家產(chǎn)品的不信任！這樣做，可能還會讓其他消費(fèi)者認(rèn)為你有“有錯就改”的認(rèn)真態(tài)度，還愿意去購買你的產(chǎn)品呢！

拼多多差評減少方法：

一、商品質(zhì)量

對于網(wǎng)購，消費(fèi)者擔(dān)心的問題無疑就是商品的質(zhì)量問題，收貨后如果落差感過大，就會成為差評的導(dǎo)火索。

要想避免這類差評，賣家首先要保證自身的商品質(zhì)量，從根源上避免差評，提升商品的性價比。

二、與實(shí)物相符

所以商品與實(shí)物有色差，大小等不一樣的地方，必須要用文字注明。適當(dāng)夸大，不要過于夸大，到最后買家還是要看到實(shí)物。然后自己把自己的店鋪玩死。

三、物流細(xì)節(jié)

很多買家只考慮價格低，卻忽略了物流的收貨，發(fā)貨，派件等問題。

四、提升服務(wù)質(zhì)量

不管是售前售后，賣家都需要注意服務(wù)態(tài)度、回復(fù)速度、對商品的認(rèn)識的專業(yè)度，當(dāng)然還要有耐心等等，給買家好的購物體驗(yàn)，也保障商品本身沒有問題，往往能夠增加回購率。

如果拼多多店鋪真的出現(xiàn)了差評，無非就是兩方面的原因，要么是拼多多賣家的產(chǎn)品的確不好，因?yàn)檫@種原因而獲得的差評，拼多多賣家應(yīng)該進(jìn)行反思，而不是對于差評之事是避重就輕。也有可能是顧客不好，比如對于產(chǎn)品過分挑剔，或者是對產(chǎn)品進(jìn)行惡意的差評。在處理差評時，這兩方面都要考慮到。