拼多多賣家怎么幫買家申請退款？

買家如果說不想要了要退款的話，那么就可以。可以聯系拼多多小二讓他幫你處理，但是有時候他們處理都是特別慢的，可能會超時。

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商家后臺如何退款？

1)打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊“申請售后”;

2)如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;

3)退款申請提交后，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統后續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請;

4)商家同意退款，退款的金額大概需要三到五天時間會到自己的賬戶之中。

如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關的憑證保留，然后發給商家，要求退運費。

如果是在無法跟商家聯系或者商家不同意退運費，可以現行付運費，等待退款成功后，聯系拼多多的官方客服。客服服務的時間為早上的9點到晚上24點。

以上就是商家幫助買家申請退款的介紹，其實買家想要申請退款不是很麻煩的事情，直接進入到拼多多這個購物平臺，然后找到個人中心的位置，進入到訂單的畫面。之后找到想要申請退款的產品，在訂單詳情里面就會有申請退款的按鈕，直接點擊選擇即可。