拼多多發貨單號填錯超過24小時怎么辦

一、發貨24小時內（可以修改）

發貨后在24小時之內的，一定要注意查看物流信息更新情況，發現填錯單號一定要在24小時之內修改成正確的單號。商家可以在「 拼多多商家后臺—發貨管理—發貨中心—批量發貨記錄—找到需要修改的訂單—修改 」。

二、發貨超過24小時（無法修改，可以增加備注）

一旦發貨超過24小時快遞單號是無法更改的，怎么辦呢？不要擔心，可以在備注里面填上正確的單號就可以啦，切記一定要填在備注里面，別的任何地方都是無效的。因為這是由系統自動審核的，就算給買家留言也沒有用 平臺還是會自動退款，也就是說有程序自動識別你填在備注里面的單號，放在別的地方是識別不了的。商家可以在「 發貨管理--訂單查詢--找到訂單--添加備注--提交正確運單號 」

摘自: www.ws46.com

三、發貨時間超過24小時的，售后處理（駁回售后介入，上傳憑證）

我們知道一旦超過24小時物流信息不更新，拼多多就會判定虛假發貨；一定天數物流信息不更新的，拼多多會自動為買家申請退款。如果發貨時間超過24小時且平臺已自動幫買家發起售后的情況，商家可以駁回售后介入，理由選擇：填錯物流單號，記得上傳簽收證明作為憑證。

四、平臺已退款成功（申述）

一旦以上方法都不行，且平臺已經自動退款成功的，商家只能選擇申述，要注意的是申訴時一定要準備證據，因為一個月之內申訴被駁回3次（一年駁回10次）商家將會失去申訴機會，證據主要包括快遞底單（能查到物流信息）、快遞簽收紅章證明、聊天記錄中買家表示已經收到貨的內容等。

拼多多商家在填寫快遞單號的時候，還是應該小心一點才行，一不小心填錯單號之后就會給自己惹來很多的麻煩。尤其是自己沒有及時發現的情況下，如果被拼多多系統給查到，有可能會判定成虛假發貨，導致店鋪受到一定的懲罰，造成不必要的損失。