1.首先我們需要打開拼多多購(gòu)物軟件，在拼多多的個(gè)人中心選項(xiàng)中選擇我的訂單，在訂單列表里選擇我們需要申請(qǐng)的售后商品，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;

2.假如我們的商品是僅僅只需要退款并不用退貨的，我們就要選擇僅退款，然后填寫退款金額以及退款原因，可以的話盡量附帶相關(guān)的憑證，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)就可以了;

3.退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅覀円龅木褪堑却碳业奶幚砹耍碳彝夂缶蜁?huì)給我們退款，如果商家拒絕的話，我們可以修改申請(qǐng)或者是聯(lián)系客服來解決;

4.商家同意退款后，退款的金額可能會(huì)在3到5個(gè)工作日退還到我們的賬戶，快的話也可能會(huì)當(dāng)時(shí)就會(huì)到賬。

當(dāng)我們的商品需要退貨也需要退款的操作：

1.同樣的，我們首先打開拼多多購(gòu)物軟件，在個(gè)人中心---我的訂單，在訂單中選擇我們需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇退款;

2.同樣的，第二步需要我們填寫退款金額和退款原因，盡量的附帶相關(guān)的憑證。如果包裹含有郵費(fèi)的話，最大的退款金額就可以包含郵費(fèi)，否則就不會(huì)包含;

3.退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅覀兙椭灰却碳业奶幚砭秃昧耍碳彝夂螅覀兙鸵研枰丝畹纳唐芳幕亟o商家，如果拒絕的話，我們就可以直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理;

4. 同樣的，商家收到貨物后，就會(huì)確認(rèn)收貨，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款了，一般的退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日退回到賬戶的。

如果你要有退款的需求，不要著急，按照上面的流程一步步去操作，基本上就能完成這項(xiàng)事情了，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的話基本上是可以去退貨的，因?yàn)橥丝钔素浘褪蔷W(wǎng)店最大的優(yōu)勢(shì)了!