拼多多假一賠十是平臺的承諾還是商家的？

入駐拼多多的商家都是會簽定一份假一賠十的協議書，等同于是商家服務承諾了會假一賠十。

拼多多服務平臺的確針對假貨解決嚴苛，會相互配合顧客妥善處置，一旦核查憑據合理，服務平臺會適用退錢，另外對賣家假冒商品個人行為也會解決，提交憑據，拼多多官方網說白了的質量檢驗單位的檢測這些一系列事兒以后，這件事情就早已拖了好久好久了，那時候的結果總是是沒有下文。 　　

拼多多實際上也僅僅對商家嚴苛解決了，可是針對顧客，假一賠十并沒有及時，無論出自于是什么原因，拼多多說白了的假一賠十將會也是指的是商家對服務平臺假一賠十，而不是商家或是服務平臺對顧客假一賠十，因此在選購物品自身提高警惕不必貪便宜。 　　

但是必須提示的是：拼多多有關假貨的定義是有自身的界定的。別人說的很搞清楚，僅有商家售賣仿冒商標注冊的產品及其盜用的產品，這才算是假貨，因此有時你買來看見像可是又的確并不是的物品就不要去申請辦理假一賠十了。

如何申請？

1、保存直接證據 　　

這個是務必的，無論你購到哪些產品，你發覺換句話說你自己明確這就是假貨的情況下，那麼把你確定的這一件假貨的相片拍下，或錄視頻保存； 　　

2、聯絡賣家 　　

趕快聯絡一下賣家，告知賣家這一件產品是假的，聽一聽賣家怎么講，盡量讓賣家自身講出物件的真偽，這也就是你申請辦理賠付的直接證據； 　　

3、聯絡拼多多在線客服 　　

將你儲存的直接證據保存好，隨后聯絡在網上拼多多在線客服，將你的直接證據遞交上來，申請辦理假一賠十。

如果想要申請假一賠十并不是很簡單的事情，主要還是因為賣家并不會主動去承認自己售賣假冒的產品。因此想要假一賠十，必須要有證據進行，同時也能說是很艱辛的過程。在拼多多上購物，最好選擇知名度較高的品牌，不要過度去購買價格低的產品。