拼多多投訴舉報(bào)商家是否管用？

摘自: www.ws46.com

還是很有用的。拼多多做為一個新興的線上購物平臺，其中還有很多的規(guī)則不夠完善。但是，對于電商平臺來說，顧客就是上帝，只有用戶量提升上來，平臺才能有好的發(fā)展。所以，無論拼多多平臺是不是一個新興的電商平臺，對于消費(fèi)者都是非常在乎的。

當(dāng)消費(fèi)者在拼多多平臺中，購買了一些有瑕疵或者說假冒偽劣的商品的時候，可以先和商家進(jìn)行協(xié)商，如果可以協(xié)商成功的話，那么這次糾紛就可以直接解決了。如果消費(fèi)者和商家之間協(xié)商不成功的話，就可以像拼多多平臺提起客服介入了，客服介入的意思就是消費(fèi)者對商家發(fā)起投訴。

應(yīng)該怎么做？

第一種：根據(jù)拼多多客服開展投訴，拼多多現(xiàn)環(huán)節(jié)還沒有投訴的獨(dú)立方式，僅有根據(jù)客服的干預(yù)才可以去解決困難，而且確保合理投訴，因此這一全過程中，拼多多的客服必須承擔(dān)的義務(wù)就較為重特大，并且賣家還要收集有關(guān)證據(jù)，大家都說有圖有實(shí)情，網(wǎng)上買東西最重要的便是截圖留證據(jù)，無論是閑聊證據(jù)，訂單編號，產(chǎn)品照相，計(jì)量檢定資格證書全是必須的，沒有證據(jù)的投訴客服也不太好解決，將證據(jù)交到客服，讓客服去裁定。

第二種：立即去消費(fèi)電子信息網(wǎng)開展投訴，那樣的組織一般會出現(xiàn)專職人員接受你的投訴，而且會依照有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)對非法店家開展懲罰，但是這兒大家還要留意要有證據(jù)，沒有證據(jù)哪些全是妄談。

想要投訴拼多多商家的途徑有很多，最直接的，也是最簡單方便的一個投訴途徑就是直接向拼多多官網(wǎng)提起申訴，申請客服介入來處理消費(fèi)者和商家之間的糾紛。