針對(duì)上面的問(wèn)題呢，小編覺(jué)得商家，特別是多個(gè)店鋪的商家可以借用一下輔助軟件——甩手多多管家，這是一款可以支持一個(gè)軟件多個(gè)賬號(hào)同時(shí)聊天的軟件，無(wú)需打開(kāi)多個(gè)瀏覽器，就可以登錄多個(gè)店鋪來(lái)和客戶聊天，也無(wú)需擔(dān)心錯(cuò)過(guò)客戶的詢問(wèn)，從而導(dǎo)致回復(fù)率降低的問(wèn)題。快捷的自動(dòng)回復(fù)有助于提高客服接待的效率，提高回復(fù)率。同時(shí)，只需下載甩手多多管家，我們就無(wú)需在網(wǎng)頁(yè)上登錄聊天工具來(lái)和客戶交流。那么這個(gè)軟件在哪里可以下載呢？如何下載使用呢？小編給大家講一下具體的流程。

1、 首先呢，甩手多多管家需要在甩手網(wǎng)下載。

2、下載之后，就可以打開(kāi)軟件，會(huì)顯示登錄窗口，此時(shí)我們需要注冊(cè)甩手網(wǎng)的賬號(hào)和密碼來(lái)進(jìn)行登錄。

3、登錄成功之后，進(jìn)入拼多多店鋪客服頁(yè)面。點(diǎn)擊左上角的多店鋪客服按鈕，然后再點(diǎn)擊添加客服。

4、將拼多多上的店鋪的賬號(hào)和密碼進(jìn)行輸入，然后就能顯示聊天的窗口。

5、如果是多個(gè)店鋪的商家的話，就需要登錄多個(gè)店鋪來(lái)聊天的，此時(shí)可以繼續(xù)點(diǎn)擊添加客服的按鈕，然后重復(fù)上面的步驟就可以添加多個(gè)店鋪在上面了。

聽(tīng)完之后，有沒(méi)有覺(jué)得甩手多多管家操作的步驟很簡(jiǎn)單呢，如果商家有什么不懂的，可以給小編留言哦。