一、抖音小店發票管理有哪些規范?

根據《中華人民共和國電子商務法》第十四條規定，商家銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發票或者電子發票等購貨憑證或者服務單據。電子發票與紙質發票具有同等法律效力。

1、商家應根據實際交易情況開具真實、合法、有效的發票。

2、商家收到消費者開票信息后，須在10天內根據消費者申請開具發票時填寫的發票內容(抬頭、金額、數量、發票公章等)進行開具，如有疑問可以聯系消費者進行確認，避免后期產生不必要的糾紛(若商家在頁面承諾或與消費者就開票時間另行約定的，商家應在頁面承諾時間或約定時間內將發票寄出)。其中發票金額為消費者實付金額，不含優惠券等折扣優惠金額。

3、消費者可在交易成功(是指訂單狀態顯示“交易成功”)后，通過小店商家客服申請開票。

4、消費者不應就折扣優惠金額要求商家開具發票。如消費者需就商品配送費開具發票的，商家應結合消費者購買的商品屬性及支付的配送費實際金額配合開具。

5、消費者在提交開票需求10天后，如仍未收到增值稅發票，或經溝通商家拒絕開具發票的，可以聯系抖音小店官方客服，或撥打客服熱線向平臺進行投訴。

6、如消費者在取得發票后發生退款，消費者應將發票一并退回商家。

二、違規怎么處理?

消費者在線申請開票后，如商家未及時完成開票，在平臺進行協調后仍拒絕開具發票的，消費者有權要求商家無理由退貨，其中產生的退貨運費由商家承擔，消費者退貨前商品已不適宜退貨的(生鮮、虛擬商品等)，消費者有權要求商家直接退款。其中商家按要求進行無理由退貨退款或單獨退款后，無義務繼續為消費者提供消費發票。

三、如果有爭議應該怎么辦?

1、消費者收到購物發票內容(抬頭、金額、數量、發票公章等)存在錯誤的，其中由于商家原因導致的，消費者可要求商家進行重新開具。由于消費者責任導致的發票內容存在錯誤，后果由消費者自行承擔，或由消費者和商家協商處理。

2、收到發票的消費者發起退貨且無法提供原紙質發票的，如造成商家稅務成本損失的，應當向商家支付商家開具發票所繳納的稅款(商家責任導致退貨的除外)，具體金額由商家出具相應證明。

總的來說，在消費者提出了需要發票之后，抖音商家就需要及時提供發票給消費者，但是商家必須保證應應根據實際交易情況開具真實、合法、有效的發票。