只要在拼多多里面開店的商家，都應(yīng)該知道店鋪評分，這個對店鋪發(fā)展占據(jù)著很重要的位置。只有店鋪評分處于很高的情況下，才能去參加平臺推出來的活動，那么拼多多店鋪評分高有什么好處？怎樣增加店鋪評分？

拼多多店鋪評分高有什么好處？

（1）根據(jù)統(tǒng)計，有93%的消費者是會看評價的，并且每一個消費者在閱讀評價數(shù)量上基本上都是1-3條左右，最重要的是拼多多評價促使轉(zhuǎn)化率提升50%！

（2）影響買家購物決策：95%的買家購物之前都會參考評價。好評會增加買家購買信心，差評會讓買家放棄這個商品。

（3）影響活動報名：每個活動對商品和店鋪的要求各不相同，但對于有效評價數(shù)和綜合評分都有要求。評分越高，優(yōu)勢越大。

（4）影響商品的綜合排名：評價會影響到店鋪權(quán)重、商品流量。

（5）影響商品銷量的提升：真所謂沒有評價就代表沒有銷量，沒有銷量就沒有流量，沒有流量就代表沒有消費者喜歡這款商品、沒有人購買！而有評價就大大不同了，一切都是正方向出發(fā)！

怎樣增加店鋪評分？

其一，即客服培訓，這個方面需要完善，比如對于有消費者留言提問的情況，要能夠及時響應(yīng)，并積極和正確的回答，不能出現(xiàn)無人解答或者錯誤應(yīng)答的尷尬局面。處理售后問題也要及時和消費者溝通，有問題就要及時解決，不拖延。

其二，就是現(xiàn)在普遍習慣網(wǎng)購后選擇代收服務(wù)，但很多時候，消費者并不能及時知道物品已經(jīng)到達目的地了，這時候一個提醒可以說體現(xiàn)出對消費者的周到服務(wù)，從而提升店鋪在消費者心中的專業(yè)形象。

其三，就是當消費者收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。但如果給一些沒有提及到的小贈品或者是一張精美的卡片呢？這個可以說是拼多多商家的一點心意，不需要太高的價值，雖然這只是一些小細節(jié)，但對于消費者來說他們并不反感，反而會有些小驚喜，無形中突出了店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對于一家拼多多店鋪來說，店鋪評分會帶來很多的好處，只有這樣才能更好帶動店鋪的發(fā)展。同時還需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，多跟客戶進行溝通和交流，有效提高消費者的購物體驗。通過這樣的方式，才能給店鋪帶來更好的成績，甚至還能積累許多的回頭客。