12315是可以投訴1688商家質量問題，如果商家侵犯消費者的權益，打12315進行投訴肯定管用，打12315的時候首先明確知道投訴的商家全部信息，具體的申訴請求以及事實和理由，此外還要保留好相關單據或者證據，屆時如果對簿公堂可以有重要證據。

12315可以投訴1688商家質量問題嗎

可以。但是這種情況直接找商家就可以處理了，如果不行再投訴。

12315商家肯定會怕，而且搜集更多消費者權益被損害的證據，投訴起來會更容易，當然投訴是否成功解決，除了雙方協調不好，與雙方配不配合也有很大關系，畢竟打12315投訴商家真正處理起來要比想象的更麻煩。

打12315投訴1688平臺管用嗎

打12315投訴1688平臺是管用的，12315是消費者投訴舉報專線，也是全國互聯網平臺，在1688維*失敗后是可以投訴到12315的。12315投訴的方式有多種，可以是電話投訴，還可以登錄微信小程序投訴。

12315投訴方法具體介紹：

1、撥打12315電話投訴

撥打的時候要加上1688注冊地城市區(qū)號，也就是“區(qū)號 12315”，要注意人工客服上班時間是工作日早上8:30-12:00、下午2:00-5:30。

2、登錄微信小程序投訴

(1)首先登錄微信，然后搜索【全國12315】官方小程序；

(2)進入后，選擇【首頁】，再點擊【我要投訴】，接著同意【投訴須知】；

(3)等頁面跳轉至【請選擇投訴單位】界面，選擇所要投訴的商家或主體公司【所在地的省份/直轄市】，還有根據頁面提示填寫相關信息；

(4)再點擊【選擇企業(yè)】，選擇【確認】；

(5)最后跳轉至【業(yè)務信息】頁面，填好具體的投訴內容后，確認【提交】即可。

投訴1688最狠的方法

投訴1688最狠的方法是直接撥打12315電話。很多人都有過在1688購物上當受騙的情況，想要維護自己的合法權益時，可以直接找網購消費監(jiān)管部門。

12315是消費者投訴舉報專線電話，當消費者遇到網購糾紛時，可以就近投訴到消協組織進行投訴，消協組織就會將你反映的投訴信息錄入系統(tǒng)并反饋給相關的電商平臺，電商平臺會進行退賠等處理，無法和解的案件則將交由消協組織處理。

按規(guī)定，在接到消協組織移交的消費者投訴后，電商企業(yè)或平臺需要在7個工作日內進行處理，7個工作日后仍未處理的，消協組織將進行督辦，電商企業(yè)或平臺應在督辦后3個工作日內進行處理。