通過拼多多客服進行投訴，因為現階段拼多多還沒出現投訴的自主渠道。只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大，在這個過程中，買家也需要搜集相關的證據，比如聊天證據，訂單號，商品拍照等等，把這些證據提交給客服后，讓客服去裁決，直接去消費電子服務網進行投訴，一般會有專人處理投訴，并且會按照相關的法律法規對不法商家進行處罰。

1丶首先，在手機上打開“拼多多”app。

2丶在下方的“首頁”列表點擊“個人中心”。

3丶找到并點擊“設置”。

4丶下拉頁面，選擇“意見反饋”。

5丶反饋的問題類型選擇“服務投訴”。

6丶選擇投訴原因，如“遭到商家的辱罵、語言攻擊”。

7丶接著點擊下方“投訴內容”，輸入相關的投訴信息即可。

如果商家拒絕退款，您可以在售后詳情頁點擊【申請拼多多介入】，拼多多客服會在72小時內介入處理。

怎么撤銷投訴拼多多商家？

如果需要撤銷舉報，即是撤銷申請拼多多介入，這時選擇重新申請即可。選擇了重新申請，商家將會重新處理買家的退貨退款申請。

現在人們的生活水平都有了很大的提高，對于消費者來說，低價不再是影響消費者購物的唯一因素，很多消費者更熱衷一些高質量的產品和高質量的售后服務，其實無論是哪個網購平臺，都有可能會經歷投訴事件，當然拼多多也不例外，希望以后可以有更多的改進，給大家提供更加優質的服務。