當前位置:首頁>職場>拼多多運費險賠付方法是怎樣的?能賠多少錢?
發布時間:2025-10-28閱讀(3)
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除了淘寶天貓平臺有運費險之外,拼多多平臺也有運費險,有一些小伙伴,在拼多多平臺第一次退貨,在退貨的時候,想要了解一下拼多多運費險什么快遞都能用嗎?得到答案之后,再去選擇合適的快遞,獲得運費險的理賠。
拼多多運費險規則是平臺按周收費,根據店鋪歷史經營情況,確定店鋪每周需支付的服務費金額, 商家付費后,平臺將向相應服務周期內付款且符合條件的訂單贈送退貨包運費服務。
贈送退貨包運費的訂單,如在確認收貨前發生退貨,退貨退款完成且無異常情形的,平臺會給用戶補貼退貨運費。
一、拼多多運費險賠付方法是怎樣的?
拼多多上的運費險和其他平臺上的運費險是一樣的,都是賣家或買家投保,由保險公司承保。運費險賠付的流程如下:
1、申請退貨:買家在收到商品后確認收貨前,向賣家申請退貨,選擇退換貨方式,填寫退貨原因并提交;
2、寄回商品:賣家同意買家退貨申請后,點擊“寄件”,填寫賣家的收貨地址以及物流單號;
3、申請運費險理賠:賣家確認收到退貨商品后,買家就可以申請運費險理賠。
4、保險公司審核:保險公司收到理賠申請后會進行審核,審核通過后會將運費險理賠金直接退還到買家的個人賬戶中。
二、拼多多運費險能賠多少錢?
運費險賠付金額的多少是根據買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用來確定的,一般是5-24元不等,具體金額大家可以在訂單詳情中點擊運費險,就能在運費險保單詳情中看到賠付金額的具體標準了,每筆訂單只能對應一份運費險。
拼多多運費險會根據買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費用進行補貼,補貼金額一般在5元——24元不等。
目前,用戶可以通過以下流程申請拼多多運費險的補貼:
1、在訂單詳情頁面點擊申請退貨退款,并填寫退貨原因;
2、賣家同意退貨申請以后,點擊寄件,并填寫物流單號;
3、在賣家確認收貨以后,系統會自動補貼退貨運費到付款賬戶中。
最后需要注意的是,拼多多有權根據用戶的交易歷史、交易信用等因素,決定具體訂單是否支持退貨運費補貼以及最終是否實際獲得補貼。也就是說,最終有可能無法獲得補貼運費,而已經產生的運費需要自己承擔。
希望大家明白,就是拼多多運費險在確認收貨前,找到自己已經購買的訂單,申請退貨退款,商家同意后,用戶在規定時限內完成退貨后,平臺將為用戶自動補貼退貨運費到付款賬戶中。 |
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