傾聽：首先，請記住要傾聽他們的故事和感受，并且不要評判他們的行動。讓他們知道你了解他們的處境，能夠感同身受。

理解：盡可能地理解他們的痛苦和困惑，而不是試圖告訴他們該感受什么或如何應對。

提供幫助：讓他們知道你愿意提供支持和幫助，但請確保不要強迫他們接受。你可以問他們是否需要幫助，如果是的話，讓他們知道你會在他們需要的時候隨時為他們提供幫助。

尊重隱私：不要將他們的情況向第三方透露，尤其是在未經他們允許的情況下。

推薦專業幫助：如果他們需要更多的支持和治療，鼓勵他們尋求專業幫助，例如心理咨詢或藥物治療。

創建安全環境：在交往中創造一個安全、支持和開放的環境，讓他們感覺舒適和接納。