檢查網絡連接：首先確保您的計算機連接到互聯網，并且網絡速度穩定。您可以嘗試斷開并重新連接到網絡或者重啟路由器等設備來解決網絡問題。

清除商店緩存：打開Windows設置應用程序，選擇“應用程序”選項卡，找到并點擊“Microsoft Store”，在“高級選項”下找到并點擊“重置”按鈕，這將清除商店的緩存和所有其他商店設置，但不會影響已安裝的應用程序。

停止商店更新服務：按下“Win R”鍵組合打開運行窗口，輸入“services.msc”并點擊確定，找到“Windows 更新”和“Windows 搜索”服務，在它們上面右鍵單擊，選擇停止服務，再重新啟動電腦并嘗試下載應用程序。

重置Windows Store應用程序：在開始菜單中搜索“PowerShell”，右鍵單擊結果，選擇“以管理員身份運行”，依次輸入以下命令并按回車鍵：(www.ws46.com)

• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

這將重新注冊Windows Store應用程序并可能解決下載問題。

創建新用戶賬戶：如果以上步驟都沒有解決問題，可能是當前用戶賬戶出現了故障。您可以創建一個新的本地用戶帳戶并嘗試從該帳戶下載應用程序。