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抖音不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?賠多少錢?

發(fā)布時間:2025-10-28閱讀(3)

對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音不發(fā)貨應(yīng)該要怎么賠償呢?具體有哪些賠償規(guī)則呢?應(yīng)該要賠償多少錢呢?我馬上給各位抖音賣家們分享。

經(jīng)斷定,如商家的確存在缺貨/無貨,未發(fā)貨,商家需承當(dāng):依據(jù)消費(fèi)者訴求和買賣實(shí)踐狀況處置貨物/貨款問題,包括但不限于:補(bǔ)寄、買賣退款等;

依照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中缺貨/無貨抵消費(fèi)者停止賠付處置;倡議選擇發(fā)貨形式為階梯發(fā)貨形式,在沒有現(xiàn)貨的狀況下,能夠自行依照商家填寫的發(fā)貨時間去布置發(fā)貨。

違規(guī)行為描繪發(fā)貨超時:消費(fèi)者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號;攬件超時:現(xiàn)貨訂單,用戶下單72小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;(www.Ws46.com)

自定義發(fā)貨時間訂單/預(yù)售訂單/階梯發(fā)貨訂單:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;

虛假發(fā)貨:商家上傳至后臺的訂單物流單號相關(guān)的物流信息存在明顯異常的情形;

沒有貨的產(chǎn)品為避免到時分遺忘發(fā)貨,能夠采用一些第三方軟件來協(xié)助訂單管理和打單,比方【發(fā)得快】,十分合適預(yù)售 現(xiàn)貨相分離的方式,現(xiàn)貨庫存自動扣減,預(yù)售貨品直接顯現(xiàn)在「待備貨」列表中。

賠多少錢?

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定:

1、賣家超時未安排發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外,賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元。

2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨,按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈品店鋪中單獨(dú)出售鏈接,違約金按照贈品出售鏈接標(biāo)明售價來計(jì)算。贈品店鋪中沒出售鏈接,沒明確標(biāo)價,違約金由抖音客服參考市場價來計(jì)算。

3、買家投訴成立之后,向買家賠付違約金之外,賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買家投訴成立后,需支付違約金雙份,一份給買家,另一份給抖音網(wǎng)。大家買家投訴成立前,就主動進(jìn)行賠付,我們只需給單份違約金。

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