抖音小店計算保證金異常是什么意思？

1、這個需要完成退店的整改流程之后，才能退還獲得保證金的。

2、這個退店的具體流程操作方法：申請關店，找到售后處理-結算核對，找到材料提交-店鋪關閉-再去申請退保證金的。

3、這個申請關店需要提交各種資料跟信息，按照流程進行一步步的操作，同時填寫完信息之后需要等待官方的審核了。

4、當通過官方審核之后，系統將會提示店鋪關閉后，商家能點擊【申請退還保證金】，要是還需要再次開店，需在店鋪關閉的 6 個月后操作了。

能退嗎？

其實保證金是可以退還的。如果你不打算是繼續開下去，就可以申請退還保證金。要是你申請退還保證金，應該是在抖音小店關閉后，并且在保證金頁面申請退還保證金的。

要是您符合審批條件，平臺就會在你的抖音小店內關閉的7個正常工作日，然后將保證金退回到您填寫的銀行卡賬戶里。到底什么是符合審批條件呢？其實也就是申請的材料齊全、還有信息完整無誤、簽字蓋章完整、同時未結算完的結算單等情況下，這個就是符合審批條件的。

其實造成抖音小店保證金異常有很多的原因，雖然保證金可以退回，但必須要滿足一定的要求才行。如果目前店鋪還處于注銷的過程中，此時保證金就無法去申請退款，因此必須要等到店鋪完全關閉后，再去重新申請保證金退回的。