蟹爪蘭葉子發軟可能是由于過澆水、缺水、缺肥、受寒或缺光等原因引起的。以下是一些建議來解決這個問題：

1. 檢查澆水情況：確保蟹爪蘭的土壤保持適度濕潤，但不要過度澆水。避免積水，以免導致根部腐爛。

2. 檢查缺水情況：如果蟹爪蘭葉子發軟并且土壤干燥，則可能是由于缺水造成的。適當增加澆水量，但不要過度澆水。

3. 提供足夠的肥料：蟹爪蘭需要適量的肥料來提供養分。使用適合室內植物的肥料，并按照說明進行施肥。

4. 避免寒冷：蟹爪蘭對寒冷敏感，溫度過低可能會導致葉子發軟。將植物放置在溫暖的位置，避免暴露在寒冷的空氣中。

5. 提供足夠的陽光：蟹爪蘭需要充足的陽光來進行光合作用。將植物放在明亮的位置，但避免直接暴露在強烈的陽光下。

6. 檢查病蟲害：有時葉子發軟可能是由于病蟲害所致。檢查葉片是否有任何異常，如蟲害、病斑等。如有發現，使用適當的方法來處理病蟲害。

如果以上措施不能解決問題，建議咨詢專業園藝師或植物專家以獲取更詳細的建議。