1、電話查詢：使用查詢號(hào)碼撥打10086，待語(yǔ)音助手播報(bào)后，說(shuō)出“查話費(fèi)”進(jìn)行查詢。

2、短信查詢：編輯101發(fā)送到10086，發(fā)送成功后，會(huì)收到來(lái)自移動(dòng)的話費(fèi)短信。

3、微信查詢，在微信中搜索并關(guān)注微信公眾號(hào)【中國(guó)移動(dòng)10086】，進(jìn)入到公眾號(hào)對(duì)話頁(yè)后點(diǎn)擊【我的服務(wù)—個(gè)人主頁(yè)】，進(jìn)入到個(gè)人主頁(yè)后，在頁(yè)面中可以找到話費(fèi)余額，并可查看套餐使用情況及積分等。