在該情況下，如果退保是在簽約后及時(shí)進(jìn)行的，那么保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)給予支持并全額退還保費(fèi)。在投保人已經(jīng)交納過(guò)多年的保費(fèi)之后，要求全額退保就比較復(fù)雜了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司需要對(duì)投保人的合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)算，如果隨便退保，就會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司無(wú)法根據(jù)合同規(guī)定的保障來(lái)計(jì)算賠償金額，保險(xiǎn)公司可能會(huì)提出退還一部分保費(fèi)的要求。一位名為王宇（化名）的年輕人在家中發(fā)現(xiàn)了一份理財(cái)類保險(xiǎn)合同，投保人和被保險(xiǎn)人均為其患有精神疾病的母親。更讓他震驚的是，母親已經(jīng)連續(xù)兩年交了共計(jì)10萬(wàn)元的保費(fèi)，家里的存款幾乎被花光。王宇對(duì)此表示不滿，并要求保險(xiǎn)公司全額退保。

保險(xiǎn)是由個(gè)人或組織向保險(xiǎn)公司繳納一定的保費(fèi)，以換取在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠償或保障。針對(duì)這位患有精神疾病的女性，在沒(méi)有得到家人的知情與同意的情況下參加保險(xiǎn)活動(dòng)，這樣的保險(xiǎn)行為是存在爭(zhēng)議的。摘自: www.ws46.com

投保人作為合同當(dāng)事人之一，應(yīng)當(dāng)具備完全的民事權(quán)利能力和民事行為能力。該女性因患有精神疾病，其行為能力已經(jīng)受到了較大的影響，可能無(wú)法理解保險(xiǎn)合同的條款和內(nèi)容。在沒(méi)有得到她的家人或監(jiān)護(hù)人的知情與同意的情況下，簽署保險(xiǎn)合同也就存在爭(zhēng)議。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)被保險(xiǎn)人的投保情況進(jìn)行核實(shí)，并核實(shí)被保險(xiǎn)人是否具備簽訂保險(xiǎn)合同的能力。在這一點(diǎn)上，保險(xiǎn)公司要盡到審慎的義務(wù)。

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，了解保險(xiǎn)合同內(nèi)容，選擇合適的保障方案以及加強(qiáng)家庭成員間之間的溝通和協(xié)商，都是有效預(yù)防類似事件發(fā)生的重要手段。國(guó)家也應(yīng)該在保險(xiǎn)市場(chǎng)中加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，確保保險(xiǎn)公司依法依規(guī)為廣大人民提供服務(wù)。