快遞一直不動可以打快遞公司的客服電話進(jìn)行咨詢，并提供快遞單號，讓他們幫忙查詢快遞停滯的原因。如是買家，還可以聯(lián)系賣家，讓賣家?guī)兔Σ樵兛爝f動態(tài)，并將快遞物流信息告知。快遞一直不動可能是信息未更新，貨物已經(jīng)在下一個地點(diǎn)，但是物流信息系統(tǒng)沒有及時跟進(jìn)情況錄入信息。