人類處理信息的過程是輸入、處理、輸出、反饋、控制。1、輸入：輸入是系統所要處理的原始數據（或提供原始數據的設備）。2、處理：處理是把原始數據加工或轉換成有意義和有用的信息的過程。3、輸出：輸出是系統處理后的結果，即有意義和有用的信息。4、反饋：反饋是指當管理者對輸出的結果不太滿意或希望得到更好的結果時，對輸入進行調整。5、控制：控制是對輸入、處理、輸出和反饋等過程進行監視，使這些過程保持正確。