1、打火過程中按壓住旋鈕不要松手，按壓幾秒后觀察是否出氣。如果兩個爐頭都不出氣，那很大可能是電磁閥壞了。如果一個出氣一個不出氣，那可能是不出氣一側的進氣管堵了或者微動開關壞了，可尋求專業人士的幫助。2、先嘗試用打火機作為引火，試試能否打著火，如果可以，應該是電池電量不足或者沒有裝電池。3、還有可能是點火引線斷了或者點火引器壞了，這種情況找工作人員維修最好。如果打火機引不著火就可能是電路、管道、點火針和微動開關這幾個地方出現了問題。需要尋求專業人士幫助。