1、儀容：是指?jìng)€(gè)人形體的基本外觀，在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。2、表情：表情是情緒的主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)模式。人的表情主要為面部表情、語言聲調(diào)表情和身體姿態(tài)表情。3、舉止：舉止是一種不說話的“語言”，能在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度及能夠被別人信任的程度。4、服飾：是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。5、談吐：以一定語言為基礎(chǔ)，對(duì)思想文化水平，教養(yǎng)和情趣的反映。6、待人接物：所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。