服務分為人體服務、所有物服務、精神服務和信息服務。1、人體服務：針對人體服務的結果是使人在身體上和心理上更舒適、更健康。2、所有物服務：提供的是針對他們所有物的一些有形的服務，此類服務中，有時不需要顧客親自到現場。如幫助顧客進行房間除蟲、修剪綠籬、修理電梯等。3、精神服務：針對人的精神的服務，包括教育、新聞、專業顧問、心理治療、娛樂及宗教活動。4、信息服務：利用信息資源提供的服務，信息服務以現代信息技術為手段。