指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。即一切從現(xiàn)場(chǎng)出發(fā)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，采取切實(shí)的對(duì)策解決。所謂“三現(xiàn)”，指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，就是說(shuō)，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候，管理者要快速到“現(xiàn)場(chǎng) ”去，親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”，認(rèn)真探究“現(xiàn)實(shí)”，并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。這樣做的好處是不言自明的。所以我們要求員工一定要養(yǎng)成這樣一個(gè)好習(xí)慣，并且以自己的行動(dòng)影響客戶企業(yè)的管理者。