生物溶菌酶牙膏沒有下架。若是用戶所在區域沒有該類產品，則是因超市與代理商之間的供貨問題，從而導致部分地區的生物溶菌酶牙膏無法上架銷售。生物牙膏是指以生物溶菌酶為核心成分的新一代功效型牙膏，其“生物溶菌酶”是一種類似人體唾液溶菌酶的生物活性蛋白，是運用基因克隆工程提取的。