12345是市長熱線，也稱作政務服務熱線，只要有需求都可以撥打這個熱線進行咨詢，但有些人不敢打12345，害怕會帶來什么不好的后果，比如遭到報復，其實這個大可不必，只要不是惡意撥打，疫情期間打12345不會給本人帶來任何影響。

疫情期間打12345舉報的后果

在疫情期間打12345舉報，不會造成什么后果，12345會對舉報電話以及舉報人的個人信息進行保密， 一般只要如實反映情況，將舉報問題描述清楚，12345受理之后會聯系有關部門進行核實，并給出一個妥善的解決方式。

12345是市長熱線，是政務服務便民熱線，也是疫情防控咨詢舉報熱線電話之一，打12345電話進行舉報不會遭受打擊報復，因為所有的投訴記錄是會保密的，不會泄露個人隱私，只需要留下姓名和電話號碼來保證后續調查和訪問。

當然，千萬不要惡意撥打12345，否則就會給自身帶來不良影響，這種行為會按擾亂單位秩序處理，處200元以下的罰款，情節嚴重的，處5日以上10日以下的拘留，并且處500元罰款，是會遭到行政處罰的。