12345是市長(zhǎng)熱線，這是由地方政府設(shè)立，主要為人們的日常生活提供幫助，不少人覺得撥打這個(gè)電話可能會(huì)自己有影響，和小編一起來(lái)看看打12345以后對(duì)自己有影響嗎。

打12345以后對(duì)自己有影響嗎

打12345以后對(duì)自己沒有影響，所以不用擔(dān)心會(huì)受到報(bào)復(fù)，一是12345本身不會(huì)保留任何記錄，并且你投訴的內(nèi)容都會(huì)被保密，完全不用害怕隱私遭到泄露，二是12345需要撥打人留下姓名和電話號(hào)碼，有利于后續(xù)的訪問，若你擔(dān)心被報(bào)復(fù)，留下一個(gè)虛假姓名即可。

但如果你是惡意撥打12345，那么產(chǎn)生的后果還是很嚴(yán)重的，據(jù)悉惡意撥打此號(hào)碼就是擾亂單位秩序，按照相關(guān)的條例需要對(duì)撥打人進(jìn)行警告，或者是處以兩百元以下的罰款，情節(jié)比較嚴(yán)重的，可能處五日以上十日以下拘留，同時(shí)還要處五百元以下罰款。

12345是24小時(shí)熱線嗎

12345是24小時(shí)熱線，能夠確保市民在夜間的來(lái)電事項(xiàng)得到及時(shí)的解決，而12345主要受理的業(yè)務(wù)有對(duì)行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢;對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助;對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議等等。

12345有網(wǎng)上投訴平臺(tái)嗎

12345有網(wǎng)上投訴平臺(tái)，雖然12345尚未開通統(tǒng)一的全國(guó)官網(wǎng)，但各個(gè)地區(qū)都建立了12345網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有些地區(qū)建立的是網(wǎng)站，還有些地區(qū)是開通公眾號(hào)服務(wù)，例如遵義市，如果遵義市的居民有問題想要投訴，可以關(guān)注遵義市12345公眾號(hào)，然后提交投訴信息就可以了。