12345可以解決的事是企業和群眾各類非緊急訴求，包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。12345是我國政府設立的服務熱線，旨在為公民提供便捷、高效、優質的服務，它涵蓋了各個領域，包括市政、交通、教育、醫療、環保等，幾乎涵蓋了人民群眾日常生活的方方面面。

　　市民熱線12345受理范圍

　　1、市政設施：12345熱線可以解決市政設施相關的問題，如道路維修、橋梁維護、公園綠化、路燈照明等。市民如果發現市政設施損壞或者存在安全隱患，可以撥打12345進行投訴或咨詢。

　　2、交通管理：12345熱線可以處理交通管理相關的問題，如交通擁堵、亂停車、違規行駛、交通事故等。市民如果遇到交通問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　3、教育培訓：12345熱線可以解決教育培訓相關的問題，如學校教學質量、師資力量、招生政策等。市民如果對教育培訓有疑問或者投訴，可以撥打12345。

　　4、醫療衛生：12345熱線可以處理醫療衛生相關的問題，如醫療服務、醫療保障、疫情防控等。市民如果遇到醫療衛生問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　5、環境保護：12345熱線可以解決環境保護相關的問題，如環境污染、生態破壞、噪音擾民等。市民如果發現環境問題，可以撥打12345進行投訴。

　　6、社會治安：12345熱線可以處理社會治安相關的問題，如盜竊、詐騙、打架斗毆等。市民如果遇到治安問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　7、消費維權：12345熱線可以解決消費維權相關的問題，如商品質量、售后服務、價格欺詐等。市民如果遇到消費問題，可以撥打12345進行投訴。

　　8、房屋土地：12345熱線可以處理房屋土地相關的問題，如房產證辦理、土地使用權、拆遷安置等。市民如果遇到房屋土地問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　9、人力資源和社會保障：12345熱線可以解決人力資源和社會保障相關的問題，如工資待遇、勞動保障、社保繳納等。市民如果遇到人力資源和社會保障問題，可以撥打12345。

　　10、農業農村：12345熱線可以處理農業農村相關的問題，如農業生產、農村基礎設施、扶貧政策等。市民如果遇到農業農村問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　11、文化旅游：12345熱線可以解決文化旅游相關的問題，如景區管理、文化活動、旅游服務等。市民如果遇到文化旅游問題，可以撥打12345。

　　12、市場監管：12345熱線可以處理市場監管相關的問題，如不正當競爭、虛假廣告、商標侵權等。市民如果遇到市場監管問題，可以撥打12345進行投訴。

　　13、法律援助：12345熱線可以解決法律援助相關的問題，如法律咨詢、權益維護、糾紛調解等。市民如果遇到法律問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　14、民族宗教：12345熱線可以處理民族宗教相關的問題，如民族政策、宗教事務、民族團結等。市民如果遇到民族宗教問題，可以撥打12345尋求幫助。

　　15、其他事項：12345熱線還可以處理其他各類民生問題，如社區服務、便民設施、公共安全等。

　　12345熱線是一個全方位、多層次、寬領域的政府服務熱線，旨在為市民提供全方位的服務。市民在日常生活中遇到任何問題，都可以撥打12345尋求幫助。同時，12345熱線還可以根據市民的需求，提供政策咨詢、辦事指南、投訴舉報等服務。在我國，12345熱線已經成為政府與市民之間的重要溝通橋梁，為市民提供了便捷、高效、優質的服務。

嚴正申明：未經授權，轉載請注明本站出處鏈接，否則將追究法律責任，近日有不法分子嚴重侵犯本站權益，已走法律程序！