發(fā)布時間:2025-11-20閱讀( 7)
相信我們在平時的生活中一定沒少和物業(yè)打交道,碰上負責講理的物業(yè)還好說,萬一碰上不負責的物業(yè)我們該怎么投訴呢?下面我們就來看看物業(yè)最怕的三個投訴方法。

1.撥打12345:
12345是全國政府便民熱線,當我們對于小區(qū)物業(yè)的收費、管理、服務等等有異議的時候,就可以直接撥打這個電話進行投訴和反饋。當我們的投訴被受理之后,就會馬上有相關的工作人員去和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,然后采取合適的解決方案和處理方法。
2.向房管局舉報:
房管局可以說是解決物業(yè)方面問題的最好途徑了,因為物業(yè)本來就是被房管局管理的,至于詳細的房管局舉報電話則需要自行百度,因為每個區(qū)的舉報電話都不相同。在投訴者受理之后房管局會馬上接受調查,并在第一時間將調查結果反饋給投訴者,
3.撥打12358:
這個電話是專門針對于那些并沒有合理收費的物業(yè)所建立的一個投訴平臺,可以很好的維護我們應該有的權益。作為業(yè)主的我們有責任也有義務對那些亂收費的物業(yè)進行投訴,相關部門在接到投訴之后會立即根據(jù)你的投訴內容去進行審查。

1.小區(qū)保潔
小區(qū)保潔是物業(yè)最基礎的工作,一般物業(yè)需要保障所有公共區(qū)域的衛(wèi)生情況,包括除了住戶家里以外的所有公共區(qū)域,例如人行道、樓梯間、小區(qū)道路等等。如果小區(qū)內設有公共廁所且沒有辦理產權移交的,物業(yè)部門也需要負責公共廁所的日常清掃。久久經驗網 www.ExP99.cOm
2.設施維護
我們小區(qū)所有常見的公共器材都是需要物業(yè)去維護的,包括但不限于公共健身器材、供電線路、排水管道、電梯等等,小到路燈大到供電,都是物業(yè)的管理范圍。
3.秩序管理
物業(yè)需要管理好小區(qū)居民的停車秩序、門房出入、小區(qū)綠化等等,這些都是在物業(yè)公司的管理范圍之內。
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